瞄准靶心干实事
面向基层解难题

    本报太原7月26日讯（通讯员郭俊江）以“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成效的“试金石”，中铁十二局构建了集团总部、工程公司、项目部及劳务工班的“三级四层”服务体系，坚持高标准、严要求、实举措，全方位、尽全力为职工群众办实事、办难事、办好身边事，不断提升基层职工群众的安全感、获得感、幸福感。

    精准把握职工需求，及时督促方案落实。该集团党史学习教育领导小组办公室建立了与集团总部24个部门、所属39家单位的常态化沟通机制，定期追踪清单内的“我为群众办实事”实践活动推进落实情况，督促各项解决举措落地落细落实。

    了解到基层各单位去总部借阅档案资料时，总部相关业务人员因参会、出差等原因，借阅等待期较长的问题，该集团档案管理部门启动信息化在线审批办理借阅手续。为制定适应高原铁路项目的职工薪酬发放管理制度，确保干部职工上得去、留得住、打得赢，该集团及时召开专题研究会，派出专门工作组深入现场进行调研，加快推进制度出台。

    眼下正值施工生产黄金期，该集团采用灵活调研手段，通过会议研讨、电话征询、专题调研、谈心谈话等多种方式，进行“拉网式”调查了解，精准掌握基层职工群众“急难愁盼”问题。该集团所属建安公司第六项目部工会将职工及职工家属作为重点调研对象，在深入了解职工需求后，重点组织开展了“防暑物品送上门”“助学奖金发到手”“亲子活动畅心游”等“五个一”专项活动，切实解决了职工后顾之忧。

    除确保企业内部职工难题得到快速妥善解决外，该集团还兼顾协助有关部门解决社会群众的“心上事、紧要事”。该集团中心医院为方便人群接种新冠疫苗，组织专班定点在汽车客运站、大型商超等人口密集的地方开设临时接种点，方便外来务工人员及未接种人群及时接种疫苗。在广州市零星散发疫情发生后，从（化）（黄）埔高速项目部职工主动请愿，配合防疫部门快速完成了社区居民核酸检测、秩序维持及体温量测等工作。