打造“大脑型”总部 全面提升管理效能

    胡珊珞

    总部是企业的“大脑中枢系统”，是企业的战略制定、决策部署和资源管控中心，只有具备与职能相匹配的能力，才能引领企业在高质量发展道路上行稳致远。

    深入推进企业“总部机关化”问题整治，要调结构强职能、重服务强引导、抓作风强追责，全方位打造“大脑型”总部，全面提升总部管理效能。

    调整结构、强化职能，就是要严格执行总部“去机关化”的要求，大力推行定员、定编、定经费的管理模式，对相关部门进行合并压缩，切实解决机构臃肿、人员冗余等问题。总部需要提高工作标准，认真研究配套制度，扎实推行制度的“立改废”，明晰各部门职责，厘清权责界面，下大气力解决职能交叉等问题。同时，还要厘清企业发展中的主要矛盾和次要矛盾，聚焦管理的关键问题和突出领域，遵循业务协同、精简高效的原则，切实解决管理链条长、横向协同差、办事效率低等问题，从而建构起一套围绕升级发展的管理机制。

    提升服务引导能力，就是要做好自身定位，切实从“审批型”转变为“专家型”。作为建筑施工企业，企业的盈利均来自一线项目。为项目排忧解难，优化管理流程，是总部人员应该重点关注的。要鼓励总部干部深入基层，面对面、心贴心地指导各项工作，尽心竭力帮其解难题、抓进度、促发展，深度思考如何利用好共享平台、协同办公软件等，优化相关流程和制度，使项目与总部、总部各部门之间充分发挥联动性，延伸各项管理的深度和广度。同时，各部门还应识别出项目到底是“不知不会”，还是“知而不做”，对项目进行针对性培训指导，做到“以检代培、逢培必考”，真正使制度、流程为发展服务。

    总部是企业改革发展的总指挥部，总部的作风是企业的旗帜、员工的表率。为此，总部的各级干部要以习近平总书记提出的“20字”国企好干部标准严格要求自己、审视自己、革新自己，一手抓政绩、一手抓业绩。要严格落实限时办结制、首问负责制，推动“马上就办、真抓实干”成为一种长期制度，扎实推动工作落到实处。针对每项制度、流程，总部也应明确好责任人、责任时限、责任奖罚等，一旦逾越红线，必依法依规进行处理，同时制定出相应奖惩措施，彻底整顿总部存在的“懒散庸”现象。

    面对新形势、新任务，从企业发展的战略高度，全力打造人员精简、职责清晰、管理高效的“大脑型”总部，发挥好其“火车头”带动作用，企业管控能力和战略协同效应的提升，自然“水到渠成”。