党员干部应多些“小题大做”和“马上就办”

    李佳佳 

    日前，笔者听闻某工程公司主管领导在基层项目部开展“不忘初心、牢记使命”主题教育专题调研座谈会时，针对职工提出的社保卡激活使用等问题，立刻现场连线机关相关业务部门，开免提进行解答。此举措瞬间引发了热议。有人认为，类似社保卡激活的小事，问问同事就能弄清楚，没必要“小题大做”拿到会上来说；有人则认为，这种“马上就办”的为民服务态度，值得赞扬和学习。

    一枝一叶总关情，最是小事显初心。看似是社保卡激活使用的“小事”，却是事关职工生活的“大事”，这一件件“小事”的背后，折射的是党员干部的大情怀、大担当和大作为。笔者认为，在职工群众所思所盼所需的事情上，党员干部应当“小题大做”，把职工的事儿当成大事“马上就办”。

    “马上就办”须沉下身子摸实情。职工群众的难点、痛点和需求点，就是党员干部工作的着力点和落脚点。“马上就办”的实施主体是党员领导干部，对象是职工群众，决定了这项工作必须要对准职工的“胃口”和呼声，要与职工群众的所思所盼所需“合拍”。而要抓准职工的需求和难点，则需要党员干部沉下身子，进行实打实的走访调研，通过“瞄准”问题、“问准”实情、“抓准”关键，精准把握职工关注的热点问题，才能为下一步的整改落实提供翔实参考和行动指南。

    “马上就办”须聚焦问题抓落实。“马上就办”不是轻飘飘的口号，而是沉甸甸的责任，在执行层面要避免陷入形式主义和官僚主义的藩篱。在现实中不难发现，有些党员干部大张旗鼓地下基层、搞调研，表面上看起来“办”得很“卖力”，但职工却不“买账”，症结究竟出在哪里？笔者认为，问题的关键在于没有让职工切身感受到办的诚意以及办的效果。我们所说的“马上就办”，不仅强调“要办”“去办”，重点要聚焦问题、持续用力，树立“一竿子插到底”的责任和担当，真正做到“办到”和“办好”，绝不能搞“半拉子工程”。这就要求党员干部以问题为导向狠抓落实，通过对问题解决的情况进行全程跟踪反馈，并形成定期“回头看”的长效机制，实实在在解决好职工最关心、最直接、最现实的问题。

    职工利益无小事。对职工的事“小题大做”，养成“马上就办”的实干作风，换取的是企业效益和凝聚力的乘法，凝结的是企业“以人为本，才是根本”的管理逻辑。