把精品意识融入项目建设全过程

    武  慧 

    工程项目是中国铁建赖以生存与发展的基础，铸造精品工程更是企业追求的重要目标。精品工程建设不单单是呈现一件产品，背后还包含着技术、服务、管理、利润等各个要素的支撑。因此，精品工程建设应致力于全过程高品质。

    要立足性能提升。当前，“科技含量”已内化为衡量建筑产品性能优劣的关键标尺。这就要求我们在精品工程建设中始终以“技艺型”为先导，组建一支科研技术精湛、专业素质过硬、实操技能突出的“专家智囊团”，充分发挥好内外部专家的智力、理论和实践优势，围绕重难点控制性工程、核心领域、关键部位，加大新材料、新技术、新工艺、新设备的研发和应用力度，坚持自主创新、推进技术突破，以持续提升核心竞争力筑牢产品的高品质根基。

    要立足服务延伸。精益服务是精品工程的有效保障条件。近年来，客户需求正从“单调化”的生产服务向“高端化”的整体服务转变。我们需以“客户满意”为前提，建立健全工程产品的服务管理、售后保障等体制机制，实行用户回访、质量巡检和跟踪反馈，实现信息收集和归零处置的闭环服务。要以亚吉铁路为借鉴，探索“1+N”“出海”模式，将产品服务范畴从施工总承包向集技术标准、设备、融资、施工、运营和管理于一体的“一站式服务”拓展延伸，不断提高工程产品的附加值与性价比。

    要立足“成色”保障。我们要清楚地认识到，铸造精品工程的过程就是要把“精品意识”融入工程项目建设的每个阶段。工程项目不仅要配备有本事、肯奉献、敢担当、守规矩的项目管理团队，还要将精细化管理贯穿于质量、安全、环保、进度、成本、效益、文明施工各个环节，将创优举措落实分解到操作层、分项工程、每道工序，尤其要在优化完善质量管理制度和质量保证体系上下功夫。同时，要严把材料采购、供应、验收和成品保护各道关口，在“细粮精做、精益求精”中锻造精品、做强品牌。