年终考核既要考“绩”更要把“脉”

    王飞辉  

    年终考核是企业全面掌握所属基层单位一年来工作业绩，检查考核年度目标落实完成情况，为评优评先提供参考依据的重要抓手，也是一项促进基层单位抓工作落实，提升工作质量的有效手段。

    然而，一些基层单位开展考核工作时，仍停留在对照清单查阅资料台账的层面，没有真正发挥考核“指挥棒”作用。笔者认为，年终考核既要考“绩”，更要把“脉”，总结成绩的同时更需要找出问题的症结所在。

    把亮点“找出来”。基层是工作落实的终端，也是创意的沃土，一些项目管理、企业管理的好点子、好思路往往发端于基层，在实践中摸索提炼出来。一年下来，基层单位常常会创造出有亮点、有特色的“自选动作”。考核组成员要有明亮的“慧眼”，具备发现亮点的能力，切实把工作亮点找出来，放大正面宣传效果，真正发挥年终考核的正向激励作用。

    把经验“带回来”。基层的智慧是无穷的，一些基层单位的好经验、好做法具有借鉴性，有些甚至是工作的模板。考核组成员要把考核当作一次学习、提升的机会，善于把基层单位的好经验总结后带回来，促进自身工作的再提升。

    把问题“指出来”。考核重在把“脉”，自身半桶水，谈何考他人？考核督查组要有“督”的本领和“查”的能力，严格按照考核的有关要求，通过听取汇报、查看资料、民主测评、个别谈话、核实情况等方式，条分缕析，对照标准，真“考”真“核”，实事求是地考核打分。对基层工作不落实、乱落实、敷衍塞责等行为要坚决提出批评，力求挖到深处、触及实质，在工作落实问题上要具有“黑包公”的精神，不讲情面，不徇私情，真正发挥年终考核的反面警醒作用。

    把良方“开出来”。年终考核不仅要看业绩、查问题，更重要的是能解决问题，对考核过程中发现的作风之弊、行为之垢来一次大检修、大扫除。考核组不仅要做“啄木鸟”，还要做“老中医”，对症下药为基层单位“开良方”，让基层单位知道问题出现在哪里，明确整改方向，真正起到药到病除的疗效，体现考核组的水准和能力。

    把矛盾“化开来”。考核往往还具有听民声、察民情、解民意的职责，要通过民主测评、个别谈话等手段了解基层员工的难言之隐和“隐形矛盾”，发挥“收音机”和“万花筒”作用，广收基层信号，创造机会让基层员工发出心声。特别是要对基层反映的矛盾和问题，发挥好上级机关“纠”和“导”的作用，最大程度把矛盾化解开来，解决在萌芽状态。

    总之，年终考核要在基础上求“牢”，在内容上求“丰”，在形式上求“活”，在效果上求“实”，以考核带动全员形成“重责任、讲担当、有作为”的良好从业氛围。