项目管理谨防“疲劳症”

    杨广臣

    在项目管理中，有时会出现这样一种现象：某项目经理管理第一个项目时各项指标完成得尚好，在接手下一个项目时，便开始退步，以后则越来越差，像患了“疲劳症”一般。

    “疲劳症”带来的后果是各类隐患和问题频发，甚至将原本可以盈利的项目搞得一团糟，更严重的是“疲劳症”一旦传染扩散，必将破坏整个企业的“管理生态”，带来更大的负面效应。因此，“疲劳症”应当引起高度重视，要未雨绸缪，提前采取有针对性的防控措施。

    培养项目管理者履职担责的韧劲。要把“管好一个项目不难，难的是管好所有项目”的观念根植于每一位项目管理者心中，通过传帮带、实战练、压担子等形式，锤炼项目管理者的敬业精神、责任意识和扎实作风，使他们具备不懈怠、敢担当、有韧劲的品格，让“挑重担不怕路途远”成为管理共识，引导他们把主要心思、时间和精力花在项目管理上，紧盯项目管理的重要节点和关键环节，根除遥控指挥、责任下移等不良风气，推动项目全面创优。

    强化项目管理者履职担责的恒心。要通过坚持不懈的教育引导，使项目管理者忍得了每天钻隧道、爬高桥的艰辛，耐得住长年蹲现场、管工程的寂寞，保持长时间坚持做一件事的恒心，在繁琐杂事面前不厌烦，在单调生活里面不沉沦，避免陷入行动迟缓、作风飘浮、管理失控的状态。使他们能以持之以恒、久久为功的精神抓好管理。

    严格对项目管理者的失职渎职问责。一个项目由好变坏，背后必然是相关管理者的失职渎职行为在作怪。因此，应当加大对项目管理者的问责追责力度，建立“失职必问、渎职必惩”的机制，把板子打在直接责任人的身上，打到痛点，让其不敢失职、不敢渎职，心生敬畏。对出现“走下坡路”迹象的项目，应及时查明原因、厘清责任、严厉追究，采取经济处罚、降职停职、终身禁业等手段，提高失职渎职成本，阻止恶性循环延续，推动项目管理沿着健康轨道前行。