好事办好赢民心

二公司成立工程管理中心，不断提升服务施工一线的水平。           丁  迪 摄

    通讯员  王忠霞

    党史学习教育开展以来，中铁十八局二公司党委以“我为群众办实事”实践活动为出发点和落脚点，各级党员干部深入了解职工群众所想所盼，集中解决突出问题，坚持把好事办好实事办实，极大提升了职工群众的获得感、幸福感和安全感。

    以初心赢得信赖

    以心交心，自会心心相印。在“我为群众办实事”实践活动中，二公司广大党员干部践行初心使命，强化服务意识和群众意识，万事围着一线转，赢得了职工群众的信赖。该公司党委书记、执行董事于长彬要求本部人员到项目出差时，要做有心人、热心人，主动了解职工心声，并定期汇报与基层职工交流谈心情况，同时要求各级党员干部打破“座谈”“问话”式的固有模式，走进职工宿舍、走近职工餐桌，拉家常、聊近况、话发展，做到心中有数、眼中有事。绵阳项目职工小刘说：“本部赵姐像亲姐姐一样关心我的工作和生活，真是让我‘破防’了。”一颗颗火热的初心换来了职工群众信赖的真心。职工群众愿意将心里话、知心话说出来，相信组织能够为他们解决问题。在疫情紧张期间，二公司还开展了民心民声“云”调研活动，面向一线职工“屏对屏、链到链”发布问卷链接，两期活动中，共收集职工群众意见建议145条。

    以小事体现真情

    二公司党委始终将职工群众的冷暖放在心上，坚持小事不“小视”，认真对待职工群众的每个问题、每个建议，建立签字交底制度，全程跟踪，限期解决，不辜负大家的信赖。职工浴室与宿舍分别在两栋房子里，洗完澡容易着凉，他们建上连廊既暖身又暖心；手机拍照、摄像功能越来越强大，许多职工却不会使用，他们专设网上课堂，从构图到编辑包教包会；离家在外工作常常感到孤独，他们开展“释放压力 健康工作 愉悦生活”活动，建立心理按摩室、解压室，疏导职工情绪；女职工在项目占比较小，缺少同伴儿，他们建立女职工交流群，线上线下同步开展微心愿、团建等各类活动；偏远项目交通不便，他们定期请来理发师免费为大家理发，建立菜鸟驿站、茶吧、小超市等方便职工生活；社保异地报销比较烦琐，他们开展一对一服务，通过视频形式面对面示范操作流程……通过这些“鸡毛蒜皮”事，熨帖了职工群众的心。

    以发展回应期待

    民之所望，政之所向。职工群众期待企业更好地发展，期待企业发展成果更好地惠及职工。二公司党委坚持用高质量发展回应职工群众对美好生活的期待，把解决改革发展中出现的各类问题，作为有没有把好事办好、把实事办实的试金石。今年，以国企改革三年行动为契机，二公司党委大刀阔斧进行改革，先后举办了4场关键岗位人员竞聘会，能上能下能进能出的用人机制激发了改革发展动力；集采中心的“云端超市”和仓储中心将下场材料处置率提升了33%；商务中心全面负责各项目的企业文化标识制作，降低成本数百万元；工程管理中心整合安质、工程、经管、物资设备等多项职能，探索建立项目进度、成本、安全实时管控模式，保证项目实施过程不失控；多次梳理简化办公平台审批流程，依托信息化让办公更高效；不断拓展山东、云南、陕西等地的市场份额，尽量保证人才调配属地化，减少了职工流动……

    一项项改革实招，取得了实实在在的成效，赢得职工群众的拥护，激发了大家干事创业的热情，实现企业和职工和谐共赢。