何 杰
某党支部开组织生活会,到批评和自我批评环节,大家互相提了几条“希望加强理论学习”“改进工作作风”等不痛不痒的意见后,便进入下一流程。某领导到基层调研,组织一线职工座谈交流、征集意见建议,大家沉默几分钟后,提出了“希望加大对职工关爱力度”“进一步改善工作环境”等建议。领导苦笑道,大家尽管放开了说,有啥说啥,其中不妨多点批评声。
在与基层职工闲谈中发现,不少职工谈起现场施工、项目管理等话题,经常会有一些“抱怨话”“牢骚话”,其中不乏切合实际的批评声,如“有经验的电工、维修技工太少,有技能的中专生招不来,本科生又不会干、不愿学,半年就辞职了!”“食堂饭菜天天都是‘老三样’,看着都饱了!”这样的批评声,如果直接抛出来摆在台面上,似乎显得有些尖锐、刺耳,让人难堪,甚至会引起不愉快。于是有的同志表示,在组织生活会、座谈会交流环节,最好“讲官话”,要是说了带怨气的“大白话”,会显得没水平;还有的同志表示,提批评意见时最好形成书面文字,还要加工修饰后再提出来。
那么,“没水平”的意见建议、尖锐刺耳的批评,就不能说、提不得了吗?
并不见得。在中国共产党历史上,并不缺少尖锐的批评声。据中国新闻网报道,在延安时,有同志对彭德怀开展“百团大战”提出了不公正的批评。彭德怀有些想不通,决心和毛泽东同志交换一下意见,并请周恩来同志做中间人。三人谈话一开始,便定下了君子协定:第一,把话讲透。第二,可以骂娘。第三,各自检讨,不准记仇,不得影响工作。
2014年,时任兰考县委书记的王新军同志在县委班子民主生活会上“尝到了被别人批评的滋味”,让他感到“脸红心跳坐不住”。县委副书记毛卫丰同志批评他,“第一点,你在听工作汇报时,总认为自己当了十多年县委书记,不让同志汇报完就亮明自己的观点,工作还没说完,马上就打断了。第二点,你爱批评人,经常批评人,不考虑别人的感受,长官意识太强。”这样的批评声,虽然比较尖锐刺耳,但却真正“触及了灵魂”。
实际上,不好听的抱怨话、随口说出的牢骚话、尖锐刺耳的批评声,反映出来的恰恰是职工群众在工作生活中遇到的难点和痛点,是职工群众最真实的内心动态。他们希望党员领导干部听到他们的声音,看到他们的难处,在帮助他们解决困难上多下点功夫、多花点心思。
因此,我们要把职工的抱怨话、牢骚话、批评声,当作改进工作的出发点,对他们反映的问题“换位思考”,在帮助他们解决难点痛点上认真去做。同时结合正在开展的“我为群众办实事”实践活动,找准工作的着力点、出发点,把职工群众关心的实事办好,办出凝聚力、向心力,为企业高质量发展奠定良好的群众基础。

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