职代会“云上线” 民主管理“不掉线”

    通讯员  王振宇

    疫情肆虐，分散人员难以聚集，职工代表权力如何行使？居家隔离，工作开展受到阻碍，民主管理工作如何推进？复工在即，管理体系亟待创新，职工意见建议如何“变现”？2020年初，身处新冠肺炎疫情风暴中心武汉的铁四院，用实际行动给出了答案。

    面对疫情的不利影响，去年以来，铁四院工会坚持以职工为中心，落实“依靠”方针，尤其是创新形式、开辟载体、丰富手段，探索形成“线上”民主管理的新模式，为促进企业高质量发展发挥重要作用。

    “云上”职代会搭建起

    企业职工“连心桥”

    疫情来袭，企业绝大部分职工处于居家隔离、各地分散的状态。铁四院工会及时行动、拓宽思路、创新形式，在集团公司职代会顺利召开的基础上，采取“云上”职代会的形式，推进所属各单位保质保量召开职代会，确保民主管理工作顺利推进。

    所属各单位通过视频会议、云端连线等方式，将分散在全国各地的职工代表在云端聚集起来，实现了线上召开职代会。会议严格按照规定程序进行，报告审议、分团讨论、投票表决、提案征集、民主测评等程序均以信息化手段实现。

    2020年，铁四院所属各单位职代会、厂务公开建制率保持100%，同时探索形成了“会议直播开、提案线上传、报告网上审、建议群内提、表决分组投”的新模式，实现了会议“标准不降、程序不减、内容不少”。

    就事关企业生产经营、直接涉及职工切身利益等重大事项，他们还采用二维码或宏景云平台，实现了重要事项无记名线上投票表决，确保职工依法履行职权。

    疫情期间，该院先后召开3次职代会联席会议，线上通过了全国劳动模范推荐人选、《疫情期间现场人员激励保障暂行办法》等重大事项，职工的民主管理权力得到充分保障。

    “由于工作性质，相当一部分职工驻外或出差，以往的职代会召开难度大、成本高、过程复杂，线上职代会的召开解决了很多问题。”来自铁四院城地院的一位职工代表如是说。线上召开职代会，也使会议更加“接地气”，吸引了众多职工“云听会”，不仅突破了以往只有职工代表参会的人数限制，还实现了对职代会规范、高效、有序的“云监督”和“云管理”。

    “云端”厂务公开铺就

    民主管理“齐心路”

    疫情期间，铁四院工会充分发挥互联网、大数据等新兴技术优势，找准互联网和公开工作的结合点，努力打造厂务公开工作在观念、流程、载体上的更新再造，不断增强民主管理工作在网络空间的影响力。

    结合疫情实际，铁四院将防疫工作及生产任务同步部署。各单位坚持会后报告制度，通过稿件、微信等及时总结和反馈会议情况，起到了很好的工作交流、宣传鼓劲作用。2020年3月30日之前，他们共组织30余批1000多名职工奔赴全国各重点工程返岗工作，确保了国家重点项目建设按期推进，为实现“六保”“六稳”作出积极贡献。

    一位铁路项目负责人表示：“疫情期间，有的工作虽然存在一定延误，但高效的信息化管理基本维持了工作计划正常推进，在职工教育培训等方面，甚至比以往力度更大、效果更好。”

    复工复产后，针对人员长驻现场、高度分散的现实，铁四院工会组织积极呼吁、主动争取，开辟了“职工服务”线上模块，针对职工权益维护、厂务公开、绩效考核、教育培训等切身利益内容，建立起网络信息库和沟通平台，做到“维权到网、公开在网、考核于网、教育上网”，重要事项、政策文件、工作报告、领导讲话等重点内容实时更新并不断丰富，确保全体职工掌握第一手信息资讯。

    2020年，铁四院利用网站、电子报刊、办公自动化系统发布公文、公告、公示1000多个，千里之外的现场职工和武汉总部职工一样，点开电脑、拿出手机，企业信息一应俱全。“互联网+公开”有效补齐了职工难以集中、时间难以统一、日程难以安排等短板，扩大了职工参与率，推动了民主管理工作再创新。

    “线上”建言献策构筑

    共建共享“同心圆”

    今年以来，铁四院工会积极动员职工代表在网上提交提案，通过“我为企业发展献一计”“合理化建议和技术改进成果征集”等活动搭建平台，广纳群言、广集民智，引导职工为企业转型升级献计献策，提升企业民主管理质量。

    “疫情的出现，一定程度上倒逼我们下决心、下力度、花时间去优化管理体系，提高管理效率。职工们也在这期间通过探索实践，琢磨出很多对企业发展有益的好点子、好建议。”铁四院许多中层管理者纷纷表示，推动管理升级是下一步重点工作思路。

    为进一步密切联系职工、充分了解民意，铁四院工会制定出台《关于进一步听取处理职工意见和群众诉求的暂行办法》。2020年，仅集团公司层面就累计征集职工提案意见138件、合理化建议72条，组织职工代表巡视2次，深入基层现场一线调研18次。集团总部各部门认真对待职工的提案、建议，积极抓好整改落实及答复反馈，评选表彰优秀提案24件、优秀合理化建议45条、优秀提案处理部门（单位）14个，所有整改答复情况及时向全体职工公布。

    与此同时，总工例会、座谈会、调度会、交班会、意见箱、公开栏、自办网站等公开方式也成为党史学习教育“我为职工办实事”实践活动的重要渠道。职工运动会、惠游年票、集体婚礼、荣誉退休等惠及职工等好事实事，均以线上形式完成意见征求、调查研究、组织策划等工作。目前，职工对民主管理工作的满意度继续保持在95%以上。