民主花开正芬芳

    通讯员  张明明  唐业堡

    日前，在全国厂务公开民主管理工作经验交流暨先进单位表彰电视电话会议上，中铁十一局二公司获得“全国厂务公开民主管理先进单位”称号。该公司在民主管理中有哪些经验做法？让我们一探究竟。

    完善机制

    夯实民主管理基础

    如何让民主管理既能有序推进、又能依法合规？该公司在民主管理的方方面面都及时主动建立了相关制度，实现了“人人有责任、环环有考核、奖惩有规定”。例如，围绕企业发展规划、生产经营重大问题、企业产能调整等工作，该公司出台了《企务公开和民主监督工作实施办法》《职工代表大会制度实施细则》等10余项管理办法，对企务公开的内容、形式、程序、时限和范围等方面内容进行了细化分解，在干部任免竞聘公示、物资采购、外部队伍使用管理等各项工作中形成了严格有序的民主管理程序。

    创新载体是该公司促进民主管理的又一法宝。据了解，他们先后开通了钉钉职工服务平台、OA办公网络平台、企业微信平台等，利用信息化手段，及时、全面、真实地公开公司重大决策事项，打通了“服务全天候、职工全覆盖”的线上线下民主沟通渠道，有力保障了职工的合法权益。尤其是该公司在钉钉办公软件上搭建的职工服务平台，涵盖与工会工作相关的法律法规、职代会报告、职代会提案及落实情况、集体合同、文体活动、问卷调查、在线咨询等内容，编制了“互联网+”工会服务指南，指导职工通过钉钉表达诉求。该项工作得到湖北省总工会的充分认可，并在省总工会各种培训班上广泛推广。

    依靠职工

    促进民主管理落实

    如何让职工群众真正参与民主管理？该公司坚持把职工代表提案当成发现企业发展问题的“听诊器”，把提案落实情况作为评价民主管理工作的“晴雨表”。每年职代会期间，他们广泛组织职工代表开展提案征集活动，对每一件提案都进行分析，特别对涉及公司整体利益和职工权益保障的提案都要进行深入研究，在提交职代会审议通过并立项立案办理后，定期向职工代表报告提案的进展、落实情况，使职工代表的意愿转化成企业的决策行为。2020年5月，该公司女职工郑小敏收到公司专门发给她的一份邮件，邮件内容是她的医保卡就医问题提案在公司职代会上正式立案了，并且得到回复，社保部专门给她发来传真，依据国家政策、企业实际给她做了详尽解释。2020年以来，该公司围绕施工生产、队伍建设、项目管理、人才培养、职工福利等方面共征集到有效提案35件，其中立项31件、答复35件，职工代表对提案落实情况满意度达100%。

    同时，该公司坚持落实职工代表巡视制度，充分发挥职工推动企务公开民主管理的主体作用。自2015年以来，他们每年组织开展一次职工代表巡视，聚焦职工群众普遍关心的问题，深入检查督导企务公开民主管理工作情况，及时发现问题，督促整改落实，真正让职工代表参与到公司日常民主管理工作中，充分发挥职工代表在职代会闭会期间的参政议政作用。

    该公司还相继开展了“金点子”征集、“我为公司发展献一计”“企业科学发展、优质发展、和谐发展建言献策”“三节一降”等合理化建议征集活动，让职工充分发挥聪明才智，积极参与到公司民主管理工作中。据数据显示，近3年，该公司职工累计提出合理化建议和技术改进项目60余件，受到上级单位表彰的共10件，推广运用新技术11项。通过民主协商，他们创建了“陈冠琪劳模创新工作室”，以该工作室为依托，开展技术攻关22项，累计创效1000余万元。

    关爱职工

    发挥民主管理效能

    “职工群众的难事，就是我们企业的大事。公司通过开展民主监督检查，让职工群众关注的热点难点问题得到有效解决，以此检验民主管理效能的发挥。”该公司负责人表示。他们聚焦职工关心的薪酬改革、休息休假、社保缴纳、晋级晋升等热点问题的公开情况重点进行督导，通过现场宣讲、编印发放指导手册等方式向职工公开宣贯有关文件制度要求，坚持把公司制度讲清楚、讲明白、讲透彻，消除职工思想上的疑惑。他们在基层单位普遍建立了“公开栏”“明细账”“举报箱”“企务公开台账”等平台，及时真实地向职工公开本单位企务信息。

    该公司还努力把职工“最牵挂”的事变成“最放心”的事，认真开展春送培训、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖等扶贫帮困活动。2020年，该公司行政办公室一名职工的父亲被诊断为胃癌晚期，治疗费、医药费花销巨大，其母亲也没有固定工作，收入微薄。公司工会了解到情况后，立即向上级组织汇报，在公司党委和工会的帮助下，及时将帮扶救助金交到这名职工手上。

    此外，该公司还不断创新关爱帮扶职工方法，建立“双百帮扶”工作机制，即100名领导干部帮扶100名困难职工。该活动开展3年来，累计帮扶困难职工515人次，帮扶金额60余万元，帮扶公司单亲、遗属、特困、重病困难职工，劳模、偏远项目职工及家属635人，帮扶资金40余万元。

    在民主和谐的环境下，该公司职工群众投身企业改革发展的干劲十足、热情高涨。该公司连续3年实现施工产值、经营承揽超过百亿元，连续6年获评中国铁建营收、效益“双二十强”，并成功跻身中国铁建卓越工程公司行列，实现了民主管理与企业发展的相互促进。