企业培训机构如何有效发挥职能作用

    中铁十四局培训中心党委书记  汤  恺

    伴随着经济的快速发展，人才需求也在不断增加，而培训是快速缓解企业人才需求、提升员工职业素养的有效手段。那么在人才培养方面，企业内部培训机构如何更好地发挥作用呢？

    企业拥有非常充足的培训资源，优势明显。企业内部“土专家”了解学员需要什么，能切中要害、点中痛处，使培训更加实用，适应“人才发展以用为本”要求，能起到事半功倍的效果。

    企业内部培训，学员出自同一系统、同一单位，工作交流较多，业务探讨充分，经验“可以复制”。同时培训的时间、人员和地点自主性强，可随时调整，培训内容可视对象而变化，培训通知一旦下发，具有一定的强制性。同时，内部培训重点考虑的是效果，较少考虑盈利，也大大减少了经费外流。

    诚然，企业内部培训也有不尽人意的地方，如培训理念和思路相对传统，不够开放；从培训内容来看，大多是传统业务、技能培训，往往是缺什么、培训什么，培训的前瞻性不够。

    为更好发挥企业培训机构的职能作用，笔者认为应做好以下几个方面的工作。

    调研是前提，做到有的放矢。对社会需要、企业需求、员工诉求以及培训方式、模式的调研，是增强培训效果和质量的必要手段，只有深入了解培训人员的所需所求，才能行有方向，做有目标，训有成效。

    网络培训势在必行，周密部署“云培训”模式。作为集中培训的有效补充，网络培训可以解决时间、空间上的难题，让急需培训人员通过更便捷的方式，学有所得，学能所用，切实提高业务素质。

    统筹内外，优化师资。要着手培养内训师，建立师资库，分类分级管理，实现导师带徒式的培训，使培训更具有针对性；倡导领导走上讲台，提高培训的吸引力和关注度，使受训人员能学到业务知识、为人胸怀，提高工作站位；做好“融资”，吸引社会、高校、党校以及社会培训机构的优秀师资成为特聘专家、客座教授，完善师资库，丰富培训内容，提高培训品质。

    借鸡下蛋，联合办学。企业可以与高校、党校、社会培训机构及教育基地等合作，在提高培训档次、丰富培训内容的同时，借力完成执业资格、岗位证书等培训，达到优势互补、双赢的目的。

    创新培训模式，提高培训质量。培训所要达到的效果不仅是理论上的更要是实践上的。要根据企业对各类人才的需要，不断创新培训模式，可以请进来，或是走出去；可以是课堂式，或是研讨式、情景式、竞赛式等。同时，根据企业实际需要丰富课堂内容。

    建立培训跟踪评价机制，及时纠偏。企业内部培训不能为了培训而培训，而是把他当作一项有意义的事业去经营和管理。要持续跟踪培训人员的履职、岗位等动态变化，不断改进培训内容、方式方法，增强培训效果。

    打造精品培训班，培育特色品牌。要绿叶满枝，更要鲜花点缀。要不断改善企业培训的教学设施及环境，持续改善硬件条件，提高办学舒适度，满足学员潜在需求，打造培训品牌。

    企业能做出一流的产品，也同样能做出一流的培训，只要心中有梦想，下大力气，做足功课，用心经营，就能创建一流的企业大学。