人才“富矿”贵在“容、融、荣”

    解  冰 

    笔者最近到一线采访时，发现了两个截然不同的项目部：第一个项目部氛围融洽，在施工生产中迅速培养了一批专业人才，不少人还被调往公司其他项目部担任重要的技术管理工作；第二个项目部则气氛比较压抑，技术人员“走马灯”似的换了好几茬儿，不少人来了就想走。为什么呢？细究之下，这两个项目部的差异不单体现在薪酬待遇、生活条件上，更重要的是管理文化不同，第一个项目部能容错、善融入、给荣誉，让员工在一线工作有尊重感、亲近感和获得感。

    列宁曾说，年轻人犯了错误，上帝都会原谅。大学毕业生初入职场，难免会出错。容错，就是要宽以待人，容忍年轻人在成长过程中的不成熟，容忍其因经验和知识不足造成的一定过失。对犯错的年轻员工，要坚持以思想教育为主，不能动辄训斥，抓住“小辫子”不放，更不能谩骂甚至一票否决。要像呵护自家的孩子一样关爱年轻员工，在他们犯错时善意地指点，并给予改正的机会，让他们在磨砺中茁壮成长。

    新员工走上岗位，不仅要在行动上融入企业，思想上也要与企业发展相融相通。项目部要主动融入新员工的工作和生活，尤其不能把分配的大学毕业生直接放到工点进行所谓自由式的“放养”管理。要了解新员工在想什么、需要什么、期待什么，不管是领导干部，还是资深员工，都不应有居高临下的心态，而应抛弃架子，让新员工感受到家一般的温暖。同时，要通过多种形式宣贯企业的发展愿景与文化理念，让新员工了解企业现在要干什么、未来将如何发展，自己来企业干什么、怎么干，引导新员工在思想上、心态上和行动上彻底融入企业。

    根据马斯洛需求层次原理，人的需求的较高层次是最终需求和自我实现的需求。人的生活中不能没有鲜花，人的成长离不开掌声。一个人健康成长，需要有持续不断的正面激励，激发其信念、信心和决心。可以说，年轻员工每一步的成长，都离不开适时的鼓励与赞誉，离不开一定的物质奖励或精神鼓励，让其获得源源不断的成就感。项目部有干事平台、有人文关怀、有激励机制，自然就会留住人心，留住人才。

    当前，打造“品质铁建”是企业发展的主旋律，离不开源源不绝的人才支撑。人才，其实就在你我身边：眼盯缺点，只能看到庸才；聚焦优点，才能识别人才。用心搭建“容、融、荣”机制，人才“富矿”自然就会源源不绝。