年终总结要“走心”

    刘晓雨

    临近岁末，各单位又到年终总结时。年终总结是正确认识一年工作成绩与不足的重要方法，既能反映出一年的工作实绩，又能认清不足、发现问题，及时总结经验教训，有助于今后工作的改进和提升。

    然而，从既往的年终总结中不难发现存在的套用模板范文，简单更新数据；大段复制粘贴，空话套话连篇；谈成绩洋洋洒洒，谈不足一笔带过等现象。出现如此“年终总结”，说到底还是形式主义在作祟。对年终总结不“走心”，也反映出个别人不切实际、不负责任的工作作风。

    笔者认为，年终总结要“走心”，首先要端正态度。毛泽东同志曾指出,“世界上怕就怕‘认真’二字，共产党就最讲认真。”进行年终总结也应该有认真的态度，不能有应付心理，不能把总结变成向上级邀功请赏的“成绩秀”“材料秀”，更不能以年底“事务缠身”为由，把其他单位或以往的总结拿来“翻版”。而要本着对企业负责、对业务建设负责的态度，用心细致做好总结，让年终总结真正发挥出“总结经验找规律、治病排毒保健康、明确思路谋发展”的功效。

    年终总结要“走心”，需要做好调查研究。调查研究是谋事之基、成事之道。毛泽东同志历来非常重视调查研究。1927年，34岁的毛泽东深入湖南农村实地考察，写出了著名的《湖南农民运动考察报告》，为找到符合中国国情的革命道路提供了支撑。做好年终总结也需要进行调查研究，而不是信手拈来的随意创作。通过调查获得丰富的工作实例和大量的数据材料，并对数据材料进行科学对比分析、提炼概括，把工作亮点说足说透，并以“刀口向内”的勇气把一年来存在的问题和不足找出来，拿出切实可行的解决措施，这样才会发挥年终总结的真正作用。

    年终总结要“走心”，必须坚持实事求是。要把关系企业发展的“实事”搞清楚、做扎实，把功夫和心思放到研究实际情况上来，放到想事、谋事和推进来年工作上来，在坚决摒弃“假、大、空”陋习的同时，自觉从企业发展的现实和大局出发，立足当前，着眼长远，公正客观地总结经验、查找不足、明晰思路、确定方向。

    总之，“走心”的年终总结，不应是一场“材料秀”“成绩秀”“会议秀”，而是改进、推进工作的新起点。也只有这样的总结，才具有说服力、引导力和号召力，才具有企业受益的实在意义，才能更好地让员工在指定的征途中奋力前行。