农民工诉求热线办了300件实事

    本报苏州11月11日讯（通讯员赵友发  鲁礼嫒）二十局集团一公司工会为所辖5000余名农民工开通“诉求热线”，受到农民工的好评。经统计，“热线”自2010年开通以来，接受农民工咨询已达千余人次，解决实际问题300余件。

    今年初，项目所辖工程队的农民工通过“热线”反映拖欠工资问题。获知此事后，公司领导经过反复与项目负责人沟通，要求在制定资金计划时优先考虑员工工资。项目部专门为农民工建立了工资专用银行卡，由财务部门直接拨款，并建立了工资集中发放制度。“这个‘热线’帮我们解除了后顾之忧”，农民工蔡凡深有体会地说。

    沪昆客专云南段四分部农民工王宏利胃穿孔突然吐血晕倒，需要输血才能脱离危险。医院血库告急，工会接到“热线”电话后立即和分部组织10多名员工前往医院献血。经过抢救，王宏利脱离了危险，患者的妻子感慨万千，泣不成声地说：“谢谢你们，你们是我家的恩人啊。”

    农民工遇到问题后，通过“热线”和公司管理层直接“对话”反映。此举为企业管理提供了有效的沟通平台，搭建起和谐的劳动关系，促进了施工生产。