苹果公司、NBA和项目经理

    孔祥文

    乍看上去，苹果公司——一家美国高科技公司、NBA——美国职业篮球联赛和项目经理——我们非常熟知的项目管理组织者，好像风马牛不相及。但是，笔者认为，三者形不似但魂似。

    美国东部时间5月26日，苹果公司的市值超过微软，成为世界上最大的科技公司。分析人士称，这应归功于公司CEO史蒂夫·乔布斯的回归。正是这位天才般的CEO，创造了苹果公司，后来出走。十年前，在苹果公司困难之际又回归，开创了iPhone时代，也使苹果十年之间市值增长了十几倍。 乔布斯的“创业—出走—回归”与苹果公司的“腾飞—衰落—辉煌”轨迹完全吻合。可以说，没有乔布斯就没有苹果公司，苹果公司的成功就是乔布斯的成功。

    说起NBA，篮球迷朋友不会陌生。笔者发现一个有趣的现象，那就是在NBA，每支球队都有一个说一不二的核心——多是当家明星，而球队的打法和策略都围绕着这个核心而定，个人风格决定团队风格。这看似有悖常理，但笔者认为，NBA不是不讲团队精神，而是围绕一个核心讲战术、搞配合，这是为了更好地实现集体荣誉。

    从苹果公司英雄的回归，到NBA赛场上的核心战术，我想，写到这里，每一位读者都会明白：这对于当前我们加强项目经理以及企业负责人队伍建设是多么重要。

    毫无疑问，项目经理的选择正确与否决定了一个项目的成败与否。笔者认为，在认识到项目经理对加强项目建设重要性的同时，要改变行政任命的方式，适应项目运作的市场化特点，采用市场化手段来选聘项目经理，如项目经理个人参与竞争，或者由项目经理与项目书记、项目总工程师等组成联合体投标等方式，提高聘任的透明度，选拔优秀人才担任项目经理，避免用人错误。另外，要注重培养职业项目经理人，用物质待遇替代政治待遇。

    加强项目经理队伍建设，关键是要坚定不移地推行项目经理负责制。项目经理是项目的第一责任人，要在生产经营和项目日常管理中，充分发挥其主导作用。在班子组建中，要以有利于发挥项目经理管理职能为核心，配齐配强班子，不能东拉西凑，更不能故意给项目经理“使绊儿”。在项目管理中，要尊重项目经理的创造性，保持政策的连贯性，减少人员的随意调动和调整。

    加强项目经理队伍建设，要正确处理项目经理负责制和大事集体决策之间的关系。项目经理负责制不是搞个人说了算，大事集体决策制也不是让项目经理成为摆设。实际上，二者并不矛盾，因为项目经理执行的是集体决策的路线，而大事决策中项目经理的作用很重要。当前，我们在项目管理中存在两种倾向，一是项目经理权力扩大无限化。可以预见的是，没有团队配合的单打独斗是注定要失败的，这方面教训很多。二是处处设防于项目经理。实行所谓的集体管理项目模式，造成了政出多头，管理无序，漏洞频频，对项目经理的约束目标不仅没有实现，还挫伤了其管理积极性。这也是优秀的项目经理匮乏的根本原因。

    因此，笔者认为，在项目经理负责制和大事集体决策之间，必须要明确前者的核心地位，后者为前者服务。同样，在企业管理中，要明确一名核心管理者，并且这个核心是唯一的，不能是并列的。说实话，本人并不崇尚英雄主义，英雄不能改变历史，但是，英雄能改写历史进程。