十一局集团三公司党委书记 陈志明
时下,“文化”、“文化建设”、“文化品牌”、“文化软实力”、“安全文化”、“质量文化”、“项目文化”、“制度文化”等等,可以说是使用频率极高的字眼,好像什么东西都可以贴上“文化”的标签。相比之下,文明建设就有点被冷落的感觉。不客气地说,尽管许多人三句话不离“文化”,但你如果真让他解释一下什么是文化?什么是企业文化?企业文化建设应该从哪里入手?文化建设与文明建设有哪些区别和联系?弄不好就会无言以对。如果连基本概念都说不清,就夸夸其谈“加强企业文化建设”,极有可能导致“跑调”、“走形”、甚至“变味”!
一、文明是文化的内在价值,文化是文明的表现形式
所谓文明,说简单一点就是人类发展进化的程度,是人类不断改造客观和主观世界,从而最大限度地满足人们日益增长的物质文化需求,实现全面发展所达到的历史标高。比如讲:农业文明较之游牧文明是社会发展的一个里程碑,而工业文明较之农业文明显然又前进了一个时代。由此不难看出,所谓文明的尺度,也正是马克思主义有关生产力与生产关系、经济基础与上层建筑和谐、全面发展的标高和尺度。
对于文明这个概念来说,人类有着相对统一的价值标准。比如讲:无论是西方世界还是东方国家,污言秽语、恃强凌弱、污染环境、不讲诚信、坑蒙拐骗、欺上瞒下、侵害他人权益等等,都是不文明行为。尽管东西方有着不同的文化形态,但却有着相同或者相近的文明标准。
而作为意识形态的文化,则是一定社会政治与经济的集中反映,以及与之相适应的观念意识、行为习惯、制度体系的总和,是不同的风俗习惯、价值认同的凝结。
由于人类文化是由不同民族在不同的时代和不同的地域中分别发展起来的,因而也就必然会表现出不同的特征、风格、习俗和样式。比如讲:同是中华民族的传统文化,荆楚文化不同于吴越文化,巴蜀文化不同于齐鲁文化,岭南文化不同于中原文化。
单就各地文化的风格、特征、习俗而论,文化本身并无高低贵贱之分。比如穿着服饰的问题,是不同民族文化的一种体现,是人类自身御寒保暖、遮体美化的需要,这其中包含文明的成分。至于是穿西服还是穿中山装,是穿旗袍还是穿短裙,或是像某些少数民族妇女那样戴头饰,则是个文化问题。在前一个问题上,我们可以说衣冠不整是不文明的表现;但在后一个问题上,我们却不能说穿超短裙是没文化的标志。
由此不难看出,文明与文化是两个既相互联系又有显著区别的概念:文明是文化的内在价值,文化是文明的外在形式。文明是一元的,是以人类基本需求和全面发展程度为共同尺度的;而文化则是多元的,是以不同民族、不同习俗、不同环境和不同价值认同为根基的。
二、文明含量决定文化的生命力
文化没有高低之分,却有着强与弱、先进与落后之别。所谓“先进文化”或“强势文化”,就是指那些文明价值含量较高的文化系统。相反,“弱势文化”则是包含文明价值含量较少的文化系统。
譬如,作为文化子系统的语言文字,这种因民族、地域的不同,所形成的不同的符号系统,本身没有高低贵贱之分,但其作为人类日常交际工具和信息传递手段,却有着是否准确、是否便于处理、是否容易掌握的差别。比如:我们固然不能说云南纳西族人保存至今的东巴文字没有价值,但这种古老的象形文字系统在当今的信息时代却难以发挥更大的作用。而英语之所以被世界各国所通用,就是因为这种语言文字更便于掌握和处理。一种语言文字系统尚且如此,而那种以语言文字为子系统的大文化系统就更是如此。
随着科技的进步、信息传播的加速、经济一体化的发展,不同国家和民族之间的文化交流日益增多,不同的文化系统相互影响、相互渗透、相互兼容,也就成为一种必然趋势。只要我们认真观察一下中国改革开放以来的变化就不难发现:今天,有多少人穿着西服,系着领带,吃着汉堡包,或穿着迷你裙,开着宝马车,使用着微软公司开发的软件呢?这些文化产品和文化系统的“侵入”,使我们原有的文化形态更加丰富,从而享受的文明质量也随之提高。
这种现象恰恰说明了:文明的价值含量越高,越能满足人类精神物质需求,这种文化就越具有生命力。在人类文明的发展史上,某些文化比如玛雅文化就逐渐萧条零落或消失了,而有些发达国家的文化则逐渐被其他民族所接受,其原因概由文明价值含量所决定。
三、
掌握了文明与文化的特征和区别,我们就应该明确:无论是企业文化建设还是社区文化建设,都应该以文明建设为核心和底蕴,而决不能舍本逐末做一些表面文章,诸如提口号、贴标签、挂牌子、定标识、搞包装,使得人们不知所衷。
譬如讲,作为企业的深层次文化——无论是价值理念文化,抑或是企业精神文化,都应该充分体现以人为本的价值理念。世界著名的美国通用电气公司的企业理念是“用科技和创新改善人们的生活品质”;默克公司把企业使命定位于“保存和改善生命”的事业;福特通用汽车公司的理念则是“让更多的人买得起车,能够享受用车的乐趣”。
世界著名企业的价值理念和企业精神一个显著的特点是:充分体现以人为本,服务于人民群众,而不是单纯地让职工付出。只有把企业的理念文化定位于关爱员工、惠及社会,勇于承担社会责任,企业的理念和目标才会真正地被员工所认同,企业的品牌才会被社会所信赖,企业的产品才会被顾客所接受,企业的价值理念才会成为员工的行动指南和理想追求,这些企业才能成为常青企业。
而我们有些企业却认为,企业文化就是“老板文化”,老板的意愿就是企业的理念;有的企业把文化作为一种管理手段或方法,称之为“文化管理”;有的把企业理念或企业精神等同于“政治口号”,“团结奋斗,无私奉献”、“开拓进取,勇争一流”等等,让职工群众“丈二和尚摸不着头脑”。
造成这种状况的一个重要原因,就是对企业文化只重其形而轻其里,重企业的外在标识而轻文明进步的内在价值,重物质的发展而轻人的全面发展,重企业利益而轻职工群众的物质文化需求。总之,没有把文化建设定位于文明进步上来,没有体现以人为本的科学精神。
一句话,无论是企业文化建设还是社区文化建设,都必须着眼于人的全面发展,旨在推动社会的文明进步。惟其如此,文化建设才能具备科学的内涵和基础,才能保持正确的方向和动力。

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