基层文字工作“三越”现象堪忧

    □ 范佳新

    常常听到某些部门抱怨：基层文字材料写得越来越差，差到不能把事情说清楚说明白的程度；常常听到某些基层领导抱怨：现在写东西的人越来越少，几十甚至上百人的项目就那么一两个人在支撑着项目部的计划、总结、汇报、文件、资料等文字工作；也常常听到基层文字工作者抱怨：一项工作接一项工作，一个汇报接一个汇报，写得越来越累。上述文字工作“三越”现象，应引起重视。

    一、文字工作“三越”现象的危害

    1、工作进展受影响。缺少文字工作者，最大的问题是上级的文件、精神、制度在基层得不到很好的传达落实，形不成战斗力；基层好的做法、经验、事迹等得不到宣传，形不成影响力；基层要开展重大活动，没有系统的策划、组织和实施，形不成号召力。后果是，影响了基层工作的进一步发展和提高。

    2、材料质量不高。文字工作是一项创新的工作，文字工作者需要不断地进行知识储备、更新，才能写出更优秀的文字材料。文字工作者没有时间学习、充电，而做了大量的其他业务性工作，影响了文字工作者的工作热情和文字质量，影响了工作和企业形象。

    3、企业发展不和谐。一般来说，专业技术人员理性思维、逻辑思维比较强，工作认真，原则性强；文字工作者形象思维、感性思维比较强，思维活跃，社交范围广，能给组织带来活力。如果一个组织，全都是技术人员，少有或没有文字工作者等其他类人员，那么这个组织的结构就是不稳定、不健全的。技术人员与文字工作者既是工作上的互补，也是思维、性格上互补，有利于企业的和谐、发展和稳定。

    二、文字工作“三越”现象产生的原因：

    1、新人补不上。我们系统曾经培养了一大批爱写会写能写的职工，但是近几年退休了一部分，提拔了一部分、转轨了一部分，仍在从事文字工作的基本没有了。新来的大学毕业生基本全是施工技术人员，缺乏文字基础和写作热情，产生不了新的文字工作者。

    2、业务太繁忙。现在搞文字工作的人，多半被安排在综合办公室。目前，综合办公室编制多为2-3名，人员少，业务多，是普遍存在的。本来可以安心搞文字工作的人，被繁杂的业务工作逼得团团转，哪还有精力和热情坐下来精心、细心、耐心写材料。即使写出来，材料质量也是可想而知。

    3、领导不重视。某些领导认识不到文字工作的重要性，平时不注重培养和使用文字工作者，需要文字工作者时，“乱抓”一气，效果自然不会好，这时某些领导又抱怨文字工作者水平低素质差，从而更加不重视不支持文字工作者。这样就产生了恶性循环。

    4、前景不乐观。与同时间参加工作的技术人员相比，文字工作者任务重，报酬低，晋升空间小，前途没有光亮。这是目前许多单位文字工作者减少、新闻报道员队伍不健全的最主要原因。

    三、如何阻止文字工作“三越”现象产生？

    首先，必须真正重视文字工作。文字工作是制定、传达、贯彻、执行上级各项方针政策的工具；是加强各级各部门沟通、交流情况、反馈信息的重要途径；是理论联系实际，用理论指导实践的重要环节；是正确引导职工活动最权威的舆论导向；是上级了解企业、职工情况的重要桥梁和纽带。企业要发展，既离不开技术人员的贡献，也离不开文字工作者的贡献，他们如鸟之两翼，车之两轮，企业领导者对此必须高度重视才行。

    其次，要重视文字工作者的培养和使用。机关文字工作有很强的政治性、综合性、指导性、执行性、监督性和约束性。因此，文字工作也是一种高难度工作，文字工作者也是专业人才。攻克一座大桥施工难题的是技术能手；写出一份高质量的论文、经验的，也同样是文字技术能手。两者都为企业在各自的领域做出贡献，绝无高低贵贱之分。所以，各级领导要重视文字工作者的培养和使用。文字工作者同技术人员一样，他们的培养也是一个长期的过程，不是一蹴而就的。文字工作并不是谁都能做、谁都能做好的。它的专业性很强，非经过一段时间专业培养、锻炼是不能“出徒”的。术业有专攻。那种希望技术人员挑文字大梁，或需要时“临时抱佛脚”做法，是不可取的，也是对企业不负责任的。

    再次，要建立一套文字工作者管理制度。许多单位有技术人员管理办法，其中包括职业培训、奖励办法、薪酬体系，等等。这是十分必要的。但很多单位，缺少文字工作者管理办法。文字工作者，没有受约束机制，疏于企业管理，缺少工作压力，也不利于文字工作者的成长和进步。各单位应该建立包括选拔、培养、使用、晋升等等内容的管理办法。把文字工作者管理纳入企业管理范围之内，一刻也不放松。一个健康发展的企业，应是一个全面发展、协调发展、均衡发展的企业。               作者单位 十九局集团